プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

アネマリ結婚相談所（以下「当相談所」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当相談所は、以下の方法により、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢等の属性情報、ならびにご相談内容等を取得する場合があります。

無料相談・お問い合わせフォームからのご入力
メール、電話、面談等によりご提供いただく情報

2. 利用目的

当相談所は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

無料相談・お問い合わせへの対応（受付、本人確認、回答、連絡、日程調整を含む）
入会検討・サービス提供に必要なご案内、手続きのため
サービス品質向上のための参考（個人を特定しない形での統計・分析を含む）
法令等に基づく対応

※当相談所は、上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、事前に本人へ通知または公表し、必要に応じて同意を得ます。

3. 第三者提供

当相談所は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合

4. 委託

当相談所は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります（例：フォーム提供、メール配信、サーバー運用等）。その場合、委託先に対し適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当相談所は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 保管・廃棄

当相談所は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は適切な方法で廃棄します。
なお、同一の方からの重複対応の防止および当相談所の運営上必要な範囲に限り、対応履歴（最小限の識別情報と対応結果）を合理的な期間保管する場合があります。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人より、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応します。

8. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookie等を利用して利用状況に関する情報を収集し、当該情報がGoogle LLCへ送信される場合がありますが、当相談所が個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を取得するものではありません。
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